Специалист клиентского сервиса (головной офис СДЭК)
Вакансия № 39831098 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "СДЭК" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании СДЭК.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "СДЭК" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "СДЭК" - https://rabota.cdek.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .
Репутация компании "СДЭК" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39831098 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,44 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, Большевистская улица, 101.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 62895 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист клиентского сервиса (головной офис СДЭК)".
Миссия клиентской службы — оказывать лучший сервис клиентам, вызывая доверие и счастливые улыбки
Мы искренне хотим помочь каждому клиенту, ответить на все вопросы, успокоить и решить проблему
Если наши ценности тебе созвучны — приходи в самую заботливую службу компании
Это про тебя?
- Ты можешь найти подход к разным людям
- Ты открыт, доброжелателен и любишь помогать людям
- Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек
- Ты владеешь грамотной устной и письменной речью
Тогда это про твои новые задачи:
- Ты будешь решать входящие запросы от клиентов через заявки от 1 линии
- Определять причину задержки доставки, отслеживать местоположение посылок
- Рассчитывать новые сроки доставки и вносить необходимые корректировки
- Анализировать запросы клиентов относительно изменений стоимости доставки и предоставлять им соответствующие ответы
- Расследовать претензии клиентов и принимать обоснованные решения о компенсации
- Находить креативные решения для нестандартных ситуаций, связанных с доставкой
- Общение с клиентами через голосовые звонки и письменную коммуникацию
Мы тебе предлагаем:
- Удобный график пн-пт 5/2 с 13:00 до 22:00 (вечером такси за счет компании)
- Фиксированный оклад + премия: уже на старте ты будешь получать 48 200 рублей на руки
- После трех месяцев испытательного срока возможен рост грейда, доход от 53 000 рублей на руки
- Трудоустройство по ТК РФ
- Работа в офисе по адресу: Большевистская улица, 101, 5 минут от м. Речной вокзал
А еще у нас для тебя:
- Корпоративный университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до обучения руководителей
- Карьерный рост, возможность работать в разных городах и странах
- Обучение с нуля и поддержка опытного наставника на испытательном сроке
- Сервис BestBenefits, где собраны скидки в рестораны, магазины, салоны красоты и т.д.
- Путешествия каждый год для лучших сотрудников: мы уже побывали в Скандинавии, Аргентине, Японии и Турции
- Корпоративные скидки на спорт, курсы иностранного и внешнее обучение
- Материальная помощь сотрудникам при рождении детей, бракосочетании, стаж работы в компании и т.д.
- Подарки для детей на новый год и 1 сентября
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39831098 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...