Инженер службы ServiceDesk / Инженер 1 линии технической поддержки
Вакансия № 30041064 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "S7 IT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании S7 IT.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "S7 IT" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "S7 IT" - http://s7.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "S7 IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 30041064 добавлена в базу данных: Четверг, 11 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,56 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, улица Кирова, 23.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
S7 IT - часть крупнейшего частного авиационного холдинга России S7 Group. Мы занимаемся развитием и поддержкой IT инфраструктуры, информационных систем, а так же, разработкой программного обеспечения для холдинга S7.
Мы круглосуточно поддерживаем инфраструктуру и отвечаем за работу порядка 110 представительств Авиакомпании как на территории РФ, так и за её пределами.
Поэтому мы в поиске инженера технической поддержки на различные графики: 1 сутки через 3 (24/72), 2/2 или 5/2.
Чем предстоит заниматься:
- прием, классификация и маршрутизация обращений в разных каналах (телефон, почта, лк) - примерно 70%;
- решение обращений в рамках своих обязанностей - 30%;
- перевод на вторую линию (при необходимости);
- взаимодействие с провайдерами и подрядчиками;
- отслеживание и обработка уведомлений от систем мониторинга.
Что ждём:
- опыт работы в технической поддержке;
- базовый опыт работы с системами обработки обращений (helpdesk);
- базовое знание систем мониторинга (zabbix);
- знание простых запросов командной строки;
- понимание принципов работы IP телефонии;
- стрессоустойчивость, доброжелательность.
Если ты можешь отличить IMAP и POP3, знаешь, что такое DNS и LDAP, оставляй отклик)
Важное о нас.
-
Мы работаем в современном и комфортном офисе в минуте ходьбы от станции м. Октябрьская.
-
Ежегодно посещаем лучшие ИТ–конференции, организуем тренинги и ведём внутренний проект обмена знаниями «Talk about IT».
-
Формируем индивидуальные планы развития на основе обратной связи и карьерных интересов сотрудников.
-
У нас официальное трудоустройство, "белая" заработная плата, полный соцпакет, ДМС, cервис привилегий PrimeZone.
-
Всей семьей летаем по корпоративным тарифам самой пунктуальной российской авиакомпанией – S7 Airlines.
-
Для нас доступны бесплатные консультации психологов, юристов, финансовых консультантов, нутрициологов сервиса "Понимаю" в неограниченном количестве.
-
Мы занимаемся спортом онлайн в приложении S7 Impulse и вместе ходим на тренировки.
-
Детям сотрудников организуем летний отдых в оздоровительных лагерях России и дарим подарки на новый год. А еще у нас в офисе есть детская комната.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 30041064 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...