Специалист отдела оценки качества обслуживания (прослушивание звонков)
Вакансия № 22110274 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ГРИНМАНИ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ГРИНМАНИ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ГРИНМАНИ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ГРИНМАНИ" - https://greenmoney.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Финансовый сектор; .
Репутация компании "ГРИНМАНИ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 22110274 добавлена в базу данных: Суббота, 27 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,21 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, улица Фрунзе, 88.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 30000 до 35000 руб. на вакантной должности "Специалист отдела оценки качества обслуживания (прослушивание звонков)".
Мы – команда Гринмани, современный FinTech проект и один из ведущих сервисов онлайн-кредитования в стране. Наша Компания отличается уникальной корпоративной культурой и стилем управления.
В работе с клиентами и партнерами мы стремимся сделать сервис удобным, а условия — понятными и честными.
С 2015 года наша Компания уверенно растет и развивается. Сейчас в команде 280 человек. Офисы расположены в Кемерове и Новосибирске. И еще несколько человек распределенной команды работают в разных городах страны.
Мы очень серьезно относимся к формированию команды и заботимся о том, чтобы наши люди работали в комфортных условиях, с удовольствием и были уверены в завтрашнем дне.
А еще мы очень серьезно относимся к качеству клиентского сервиса и стремимся к высоким стандартам обслуживания. Поэтому расширяем команду и ищем еще одного Специалиста в отдел оценки качества сервиса, готового к нам присоединиться.
Основные задачи:
- Прослушивание телефонных диалогов специалистов Компании с клиентами с целью контроля качества обслуживания;
- Проверка переписки специалистов с клиентами в чатах, с целью соблюдения стандартов общения;
- Составление отчетности и предоставление обратной связи по итогу проведенного мониторинга.
Тебе подойдет вакансия если:
- Ты умеешь грамотно выражать свои мысли в устной и письменной форме;
- Ты внимательный и ответственный;
- У тебя есть опыт работы в колл-центре, продажах, отделе по работе с клиентами или в любом другом направлении клиентского сервиса;
- Ты понимаешь, как важен для компании клиентский сервис.
Попав к нам в команду, ты получишь:
- Работу в офисе с удобным расположением: Бизнес-Центр в центре города по линии метро;
- График 5/2, с возможностью выбирать время начала работы;
- Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство, стабильную и полностью «белую» заработную плату, стандартный соцпакет;
- Продуманную систему обучения и опытного наставника, который покажет на практике, как работать, чтобы получать удовольствие от результата;
- Комфортные условия для работы: кофе, чай и фрукты в любом количестве;
- Ну и конечно, поддержка и сопровождение на этапе адаптации. Главное — твое желание ;)
Откликайся, до связи! :)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 22110274 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...