Сервис-менеджер по производственным информационным системам

Вакансия № 20803197 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ООО АЛРОСА Информационные технологии" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО АЛРОСА Информационные технологии.

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Репутация компании "ООО АЛРОСА Информационные технологии" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 20803197 добавлена в базу данных: Среда, 17 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.

Вакансия № 20803197 прочитана - 47 раз(а) Отправлено откликов - 0 раз(а)

Адрес вакантного места работы: Новосибирск, Советская улица, 5.

Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.

Компания ООО «АЛРОСА Информационные технологии» основана в 2019 году, как дочерняя компания АК «АЛРОСА» ПАО и является динамично развивающейся и стабильной компанией в IT-индустрии.

Сейчас мы ищем Ведущего специалиста направления поддержки информационных систем геолого-разведывательного комплекса.

Нам важно:

• Понимание принципов оказания IT услуг и опыт работы в данной сфере.
• Понимание современных методологий и стандартов управления ИТ-сервисами (ITIL и пр.), опыт их применения на практике.
• Опыт взаимодействия с заказчиком в части организации, предоставления и улучшения качества ИТ-сервисов.
• Опыт разработки и внедрения процессной документации в ИТ (ЛНД, инструкции).
• Опыт подготовки отчетности и презентаций, ведения деловой переписки с бизнес-заказчиком.
• Знание MS office на уровне продвинутого пользователя (MS Excel, Power Point и т.д.).
• Стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, нацеленность на результат, высокий уровень самоорганизации.
• Высшее образование (инженерно-экономическое, математическое, техническое).

Наши задачи:

• Участие во внедрение сервисной модели оказания услуг по производственным информационным системам.
• Участие в разработке процессной документации в ИТ (ЛНД, инструкции).
• Осуществление контроля качества оказываемых сервисов поддержки и развития по производственным информационным системам.
• Разработка и контроль реализации плана мероприятий по повышению качества сервисов. Повышение удовлетворенности пользователей ИС.
• Организация и обеспечение формирования отчетности об уровне обслуживания.
• Осуществление коммуникации с Заказчиком. Решение и эскалация конфликтных вопросов по услуге.
• Развитие отчетности в системе Visiology. Подготовка презентационных материалов.
• Взаимодействие с вендорами и подрядчиками. Контроль договорной деятельности.

Мы предлагаем:

• Достойную заработную плату (обсуждается с финальным кандидатом);
• Официальное трудоустройство;
• ДМС;
• Обучение за счет средств компании;
• Участие в проектах в качестве технического эксперта/консультанта.

Ждём Ваше резюме!

Разместить Ваше резюме сейчас ...

Связаться с автором объявления № 20803197 с предложением работы, размещённого на этой странице:

☎ Показать контактный телефон для связи ...

✉ Показать электронный адрес для связи ...

Написать в компанию ...

✉ Отправить резюме в организацию ...

☎ Позвонить работодателю ...