Инженер технической поддержки и обучения
Вакансия № 20657876 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "АСКОН" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АСКОН.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АСКОН" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АСКОН" - http://www.ascon.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "АСКОН" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 20657876 добавлена в базу данных: Понедельник, 22 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,72 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, улица Орджоникидзе, 38.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 45000 руб. на вакантной должности "Инженер технической поддержки и обучения".
Задачи:- Техническое консультирование клиентов service desk, электронная почта, телефон по продуктам АСКОН: КОМПАС-3D строительная конфигурация, Renga, Pilot-ICE и др.
-
Анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО АСКОН
-
Прием и обработка запросов на поддержку ПО АСКОН, контроль за сроками обработки запросов
-
Проверка и воспроизведение проблемных ситуаций, возникших у пользователей
-
Взаимодействие с сотрудниками 2-й линии поддержки (РТП)
-
Проведение обучения /консультаций пользователей
-
Помощь менеджерам по продажам при проведении переговоров на этапе продажи, проведение живых показов продуктов АСКОН
Требования к работнику следующие: -
Высшее техническое образование, строительное направление.
-
Опыт работы в проектном институте, ПКО либо IT- компаниях по направлению ПГС не менее 2-х лет.
-
Знание предметной области СПДС, "Промышленное и гражданское строительство» (ПГС), ГОСТ Р 21.1101-, ГОСТ Р 21.1501-, ГОСТ Р 57563
-
Свободное владение ПК (знание программной и аппаратной частей
-
Общие представления о принципах работы СУБД
-
Владение офисными приложениями
-
Способность организовывать свое время, работать на результат и в режиме многозадачности, умение концентрироваться на мелочах, способность к длительной работе на одной задачей, нацеленность на результат
-
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать самостоятельно и в группе
-
Опыт в разработке технической документации
-
Готовность к командировкам
-
Обладание навыками делового общения и ведения переговоров
-
Обладание навыками делового письма
-
Умение подготовить и провести презентацию
-
Способность к письменному формулированию технической задачи
- Знание основ моделирования процессов, практический опыт моделирования
Условия работы:
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы
-
Белая заработная плата Оклад + квартальные премии (по результатам работы)
-
Соблюдение компанией всех социальных гарантий
-
График работы: пятидневная рабочая неделя с 09:00 – 18:00
-
Интересные и сложные задачи, профессиональный рост и личное развитие
-
Комфортное рабочее место
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 20657876 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...