Руководитель отдела технической поддержки (г.Мирный Якутия)
Вакансия № 16973469 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ООО АЛРОСА Информационные технологии" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО АЛРОСА Информационные технологии.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО АЛРОСА Информационные технологии" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: более 6 лет.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 16973469 добавлена в базу данных: Среда, 10 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,41 из 100 баллов |
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
Уважаемый соискатель, предлагаем вашему вниманию вакансию Руководителя отдела технической поддержки.
Компания ООО «АЛРОСА ИТ» является дочерней компанией АК «АЛРОСА» ПАО. Вашей задачей будет модернизация и поддержка систем резервного копирования в Компании АЛРОСА.
Если вы ищете стабильности, но при этом хотите принимать участие в интересных проектах, то мы вам подходим. Готовы обещать вам дружный коллектив и профессиональное развитие.
В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ МЫ ГОТОВЫ ПРЕДЛОЖИТЬ ВАМ:
- Достойную заработную плату (обсуждается с финальным кандидатом)
- Возможность обучения, карьерного и профессионального роста
- Официальное трудоустройство
- ДМС
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ СЛЕДУЮЩИЙ ФУНКЦИОНАЛ:
-
Руководство и организация работы отдела поддержки пользователей, равномерное распределение работ среди подчиненных
- Обеспечение уровня сервиса в соответствии с SLA, разработка предложений по повышению уровня
- Коммуникация с бизнес-заказчиками по качеству оказываемых услуг, участие в анализе проблемных инцидентов, контроль качества оказания сервиса
-
Выстраивание сервиса технической поддержки
-
Управление персоналом, организация, мотивация, контроль работы
-
Обучение и наставничество новых сотрудников
-
Самостоятельное исполнение заявок, а также контроль исполнения обращений
-
Мониторинг обращений пользователей
ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ:
- Высшее профессиональное образование в области ИТ
- Успешный опыт управления службой/группой/отделом техподдержки пользователей;
- Не менее 3 лет работы на аналогичной должности
- Опыт выстраивания процессов, опыт методологической работы
- Лидерские качества, ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 16973469 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...