Специалист по работе с клиентскими запросами (английский язык)
Вакансия № 39540233 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "i'way" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании i'way.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "i'way" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "i'way" - http://career.iway.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .
Репутация компании "i'way" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 12).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39540233 добавлена в базу данных: Среда, 3 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 5,08 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, Депутатская улица, 46.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 50000 до 75000 руб. за месяц на вакантной должности "Специалист по работе с клиентскими запросами (английский язык)".
i’way - международный сервис заказа трансферов. С 2009 года предлагаем пассажирам удобный и понятный способ заранее спланировать свою поездку. Мы организуем индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку международных форумов, саммитов, конференций и спортивных событий.
Ежедневно сопровождаем более 1500 поездок в 120 странах. Работаем так, чтобы путь пассажира был комфортным и безопасным, а наши онлайн-сервисы — быстрыми и современными. Команда i’way состоит из 130+ профессионалов своего дела: от менеджеров бронирования до IT-разработчиков.
На данный момент мы ищем Специалиста по работе с клиентскими запросами, который будет расти вместе с нами и задавать мировые стандарты сервиса.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
-
принимать и обрабатывать входящие запросы на заказ трансферов;
-
анализировать и предлагать подходящие варианты по запросу заказчика;
-
согласовывать стоимость и условия с клиентом и поставщиком;
-
оказывать клиентскую поддержку во всех случаях – отмена, изменение, перенос и др;
-
оперативно решать возникающие ситуации по телефону.
Главная задача - оформить заказ по запросу клиента и завершить сделку.
Мы ожидаем, что вы:
- умеете грамотно говорить и писать на русском и английском (от уровня B1 и выше) языках (понимаете английскую речь, в том числе по телефону, можете поддержать диалог и переписываться без переводчика);
- уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;
- понимаете, что такое хороший сервис и готовы его предоставлять;
- видите себя частью молодой и сплоченной команды.
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- график 2/2: 1 смена с 9:00 до 21:00, 2 смена с 21:00 до 9:00.
Мы предлагаем:
- развитие в международной компании с сильной командой;
- официальное трудоустройство, белую зарплату;
- офис в центре города: 2 минуты от м. пл. Ленина;
-
наставника и поддержку в работе, особенно на этапе онбординга: все объясним и подскажем;
- использование английского языка в работе;
-
комфортную среду: открытые и отзывчивые коллеги, зоны для отдыха, ароматный кофе на кухне и другие приятные мелочи.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и работать в динамичной среде, мы ждём ваш отклик!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39540233 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...