Менеджер клиентского сервиса
Вакансия № 39303180 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ООО Hammer-Fit" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Hammer-Fit.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Hammer-Fit" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Hammer-Fit" - http://hammer-fit.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Hammer-Fit" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 39303180 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,37 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, улица Фрунзе, 242.
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 120000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер клиентского сервиса".
Hammer Fit - крупнейшая сеть фитнес-клубов в Новосибирске. Мы работаем на рынке более 17 лет.
Задача команды клиентского сервиса - поддерживать долгосрочные отношения с клиентами, подробно консультировать их по всем возникающим вопросам, разрешать спорные ситуации и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности нашим сервисом.
В нашей компании вас ждет дружелюбная атмосфера в офисе, адекватное руководство и комфортное рабочее место.
Требования к работнику следующие:
- Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь
- Отличные коммуникативные навыки и умение вести деловую переписку
- Открытость, доброжелательность и умение найти подход к разным людям
- Стрессоустойчивость
- Уверенное пользование ПК, знание 1С
- Ответственный подход к работе
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Обрабатывать входящие звонки и сообщения, общаться с клиентами по телефону, электронной почте и в мессенджерах
- Консультировать клиентов по правилам покупки и условиям посещения фитнес-клубов
- Обеспечивать высокий уровень сервиса и удовлетворенности
- Работать с претензиями (урегулирование конфликтных ситуаций, помощь клиентам по части решения проблем с услугами/товарами компании)
- Фиксировать входящие запросы в системе и контролировать их статус
- Взаимодействовать с коллегами из филиалов фитнес-клуба для оперативного решения вопросов
- Собирать и анализировать обратную связь/отзывы от клиентов, проводить опросы клиентов по качеству предоставленных услуг
- Обеспечивать своевременную обработку и закрытие обращений
Условия труда в компании на вакантном месте такие:
- График работы: 5/2 пн-пт с 10 до 19
- Оклад + премии
- Обучение за счет компании с первого дня трудоустройства
- Работа в офисе по адресу: Фрунзе 242 (возле Сибирского Молла), 5 минут от м. Березовая Роща
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 39303180 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...