Менеджер отдела качества экскурсий
Вакансия № 36898044 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "Tripster" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании Tripster.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "Tripster" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "Tripster" - https://experience.tripster.ru/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "Tripster" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: график: 2/2 (рабочих часов: 11).
Тип занятости: проект или разовое задание.
Вакансия № 36898044 добавлена в базу данных: Среда, 24 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 1,51 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: до 35000 руб. за месяц на вакантной должности "Менеджер отдела качества экскурсий".
Tripster — это TravelTech-сервис для онлайн-бронирования экскурсий и туров по всему миру.
Наша миссия — создавать вдохновляющий опыт для путешественников в 800+ городах мира. Мы развиваем собственный сайт, мобильные приложения для путешественников и гидов, партнерские сервисы и внутренние продукты, чтобы путешествия становились доступнее и насыщеннее.
Ищем Менеджера отдела качества экскурсий на временный проект (6 месяцев) так как у нас начинается горячий сезон, а значит, увеличивается поток обратной связи от путешественников.
Твоя главная задача — работать с фидбеком путешественников на экскурсии и помогать гидам делать свои экскурсии качественнее. Нужно будет много общаться, в том числе с теми, у кого остались вопросы или претензии. Поэтому важно уметь слушать, договариваться и находить решения, которые всех устроят.
И важный момент: мы активно растём, и у нас уже есть истории, когда ребята приходили на временные проекты, а оставались с нами в команде надолго. Так что есть шанс, что это только начало твоего путешествия с Tripster!
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать отзывы на несостоявшиеся экскурсии и отзывы, не требующие дополнительных разбирательств
- Публиковать положительные отзывы из приватных комментариев
- Публиковать ответы гидов на отзывы
- Публиковать положительные отзывы, которые приходят на почту
- Публиковать фотографии путешественников в их отзывах
- Модерировать фотографии и выбирать промо-отзывы.
- Грамотность – без грубых ошибок, способность писать кратко и понятно
- Внимательность – важно не допускать опечаток и следить за корректностью публикаций
- Базовые навыки работы за компьютером – почта, браузер, простые онлайн-системы (научим, если нужно)
- Ответственность – задачи не сложные, но требуют аккуратности
- Готовность быстро обучаться – разберёмся вместе, если чего-то не хватает
- Стабильный интернет.
-
Удаленный формат работы из любой точки мира
-
Скидки на все наши экскурсии и туры — для тебя и твоих друзей. А ещё сможешь в числе первых тестировать новые маршруты!
-
Комфортную среду для предложений и экспериментов
-
Творческую команду с разным бэкграундом и кругозором, новые знакомства и путешествие в мир интересных и увлекательных задач.
Этапы после отклика:
HR-скрининг ? Интервью с руководителем ? Оффер
Ты с нами? :)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36898044 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...