Руководитель направления технической поддержки продуктов компании
Вакансия № 36669948 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "АО ИнфоТеКС" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании АО ИнфоТеКС.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "АО ИнфоТеКС" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "АО ИнфоТеКС" - https://www.infotecs.ru/about/history/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
Репутация компании "АО ИнфоТеКС" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 3–6 лет.
График работы: график: 5/2 (рабочих часов: 8).
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 36669948 добавлена в базу данных: Пятница, 12 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,35 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, Ипподромская улица, 15.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
АО «Перспективный мониторинг» (входит в ГК «ИнфоТеКС») — один из лидеров рынка коммерческих SOC и исследований защищённости, разработчик киберполигона Ampire и других продуктов в области информационной безопасности. В нашей команде более 100 профессионалов: пентестеры, исследователи, ревёрсеры, разработчики, аналитики, специалисты SOC.
Мы развиваем 4 собственных продуктовых направления, к настоящему моменту присутствуем в 6 городах России – Москва, Санкт-Петербург, Томск, Новосибирск, Пенза и Владивосток.
У нас принято прокачивать скиллы, делиться экспертизой и знаниями. Мы учимся как внутри, так и вне компании - регулярно участвуем в крупнейших ИБ конференциях, выделяем время сотрудникам на проведение собственных исследований, готовы поддержать талант и высоко ценим нашу команду. А еще мы реализуем практику вертикального и горизонтального развития – большинство наших руководителей выросло внутри компании!
Приглашаем руководителя поддержки по сервисам и продуктам компании: киберполигон Ampire, TI-портал, внутренняя система управления инцидентами.
- Руководство группой инженеров 1й линии технической поддержки (постановка задач, контроль выполнения SLA, обучение и мотивация сотрудников, подготовка отчетности);
- Формирование и стандартизация процессов направления технической поддержки;
- Разработка документации и поддержка базы знаний по направлению технической поддержки;
- Поддержка и развития приложений по приему и обработке заявок (OTRS, YouTrack).
Условия работы:
- начало работы с 8.00 до 11.00, продолжительность рабочего дня 8 часов + 1 час на обед.
- оплачиваемое работодателем питание в офисе или кафе.
- ДМС (добровольное медицинское страхование) - различные варианты программ, страховка от несчастных случаев.
- корпоративные мероприятия и спортивные инициативы (футбол).
- возможность получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 36669948 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...