Специалист по сопровождению (2 линия поддержки)
Вакансия № 32239282 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ПАО «Промсвязьбанк», ИТ" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «Промсвязьбанк», ИТ.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО «Промсвязьбанк», ИТ" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО «Промсвязьбанк», ИТ" - http://www.psbank.ru/job
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ПАО «Промсвязьбанк», ИТ" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 32239282 добавлена в базу данных: Четверг, 25 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 2,56 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, Большая улица, 254/1.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
В Новосибирске, в ИТ-подразделение требуется Специалист по сопровождению (2 линия поддержки)
Ключевые задачи:
- Обработка обращений пользователей в системе HelpDesk в установленные сроки
- Анализ возникающих ошибок в программном обеспечении (АРМ, интернет-банк, мобильное приложение) в пределах компетенции, выработка предложений по минимизации проблем
- Взаимодействие с аналитиками, разработчиками и смежными ИТ-подразделениями при решении инцидентов
- Наполнение и поддержание в актуальном состоянии базы знаний
- Оперативное информирование отдела мониторинга о технических сбоях в работе банковских систем
- Участие в проектах Банка в области сопровождения технологий осуществления и учета операций банковского обслуживания
Что важно для нас:
- Опытный пользователь ПК
- Аналитический склад ума, навык чтения технической документации
- Умение работать в команде
- Приветствуется знание банковских процессов/продуктов
- Приветствуется опыт работы в техподдержке пользователей
Что предлагаем:
- График работы: 5/2 (пн-пт с 09:00 до 18:00)
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека
- Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей
???????
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 32239282 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...