Специалист технической поддержки
Вакансия № 28176313 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ООО Система Продаж" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Система Продаж.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "ООО Система Продаж" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: удаленная работа.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 28176313 добавлена в базу данных: Понедельник, 15 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,59 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 40000 до 60000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки".
STOCRM – IT-компания, разработчик профессионального CRM-сервиса для автобизнеса. Первые в рейтинге CRMindex в категории “Автосервисы”.
Мы разработали онлайн-сервис, который помогает автосервисам вести своих клиентов, заказ-наряды, склад, заказывать запчасти, считать зарплату, маркетинг и другие процессы в одном месте!
STOCRM имеет статус аккредитованной IT-компании и предоставляет нашим сотрудникам отсрочку от мобилизации. Является участником экосистемы «Сколково», что позволяет выбрать наиболее эффективные инструменты для развития технологического предпринимательства и исследований.
Сегодня STOCRM внедрили и используют предприятия от Москвы до Хабаровска, известные федеральные франшизы, имеющие звание "Лучший автосервис России-2021".
Сейчас мы расширяем штат и ищем сотрудника на позицию - «Специалиста технической -поддержки"
Чем предстоит заниматься?
- Принимать входящие звонки (30%) и чаты (70%) от клиентов, помогая справляться с техническими сложностями;
- Помогать искать и воспроизводить "баги", решать интересные "кейсы", улучшая продукт;
- Актуализировать техническую документацию, делая использование продукта доступным;
- Фиксировать предложения по совершенствованию работы системы (можно вносить и свои) и оформлять задачи для разработчиков;
- Заниматься подключением интеграций в системе (IP-телефония, кассы и тд);
- Тестировать новый функционал и участвовать в подготовке к релизам.
Что ждем от тебя:
- Опыт работы в поддержке ИТ продуктов;
- Базовые знания языка SQL;
- Грамотная устная/письменная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде;
- Опыт работы с консолью разработчика в популярных браузерах (Chrome, Mozilla);
- Понимание API, архитектуры работы веб приложений;
- Опыт работы с системами трекинга и управления задачами (JIRA, Yandex.Трекер, YouTrack).
Будет плюсом:
- базовые знания в области SIP/VoIP и Asterisk;
- понимание основ работы кассового оборудования, CRM систем;
- знание основ программирования;
- опыт в тестировании ПО!
Что мы готовы предложить:
- Небольшая компания с большой ответственностью, можно получить больше опыта на всех позициях и фронтах;
- Полностью удаленный формат работы;
- График работы 5/2 (суббота воскресенье выходные);
- Премии / бонусы на данной должности по системе мотивации в квартал;
- Система обучения и адаптации;
- Индивидуальные перспективы карьерного роста и обучение.
Хочешь узнать про нас подробнее, ставь отклик приходи к нам на собеседование!)
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 28176313 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...