Менеджер по закупкам и рекламациям

Вакансия № 27776899 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ООО Торговый Дом «Пинскдрев»" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.

✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО Торговый Дом «Пинскдрев».

Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО Торговый Дом «Пинскдрев»" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО Торговый Дом «Пинскдрев»" - http://pinskdrev.ru

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса):

Логотип (торговая марка, бренд, эмблема) ООО Торговый Дом «Пинскдрев»

Организация работает в следующих сферах деятельности: Лесная промышленность, деревообработка; Розничная торговля; .

Репутация компании "ООО Торговый Дом «Пинскдрев»" в отзывах работников:

Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.

Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.

Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.

График работы: полный день.

Тип занятости: полная занятость.

Вакансия № 27776899 добавлена в базу данных: Пятница, 5 сентября 2025 года.

Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.

Рейтинг вакансии: 8,69 из 100 баллов

Вакансия № 27776899 прочитана - 72 раз(а)
Отправлено откликов - 0 раз(а)

Вакансии Электронного Центра Занятости Новосибирска в соцсетях и мессенджерах:

Адрес вакантного места работы: Новосибирск, Советская улица, 56.

Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 60000 руб. на вакантной должности "Менеджер по закупкам и рекламациям".

В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:

Систематизация заявок покупателей и размещение заказов на фабрике.
Контроль и обработка размещенных заказов, обеспечение своевременности их исполнения.
Комплектация партий товара на фабрике и мониторинг отгрузки.
Распределение оприходованного товара по заказам покупателей.
Анализ остатков готовой продукции, формирование складских запасов.
Планировании и прогнозировании соответствующих грузовых поставок.
Прием и обработка всех входящих обращений (рекламаций) от клиентов, касающихся качества продукции компании и предоставляемых услуг;
Организация и координация действий по устранению претензий и возможных последствий;
Запуск рекламаций в переделку, контроль исполнителей работ по исправлению претензий;
Контроль сроков нахождения товара в ремонте в гарантийной мастерской/на фабрике – изготовителе. Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации;
Определение целесообразности и необходимости замены неисправных деталей (комплектующих, фурнитуры) на новые для обеспечения своевременного и качественного сервисного обслуживания.
Организация возмездного устранения поломок продукции после истечения гарантийных сроков на продукции.
Прием заявок покупателей на дополнительные комплектующие и фурнитуру.
Ведение учета недостатков продукции, анализ причин их возникновения, направление образцов продукции на независимую экспертизу при возникновении споров с потребителями.
Оформление документации (акты, сведения, справки, пр.) об объемах и сроках работ, проведенных по послепродажному обслуживанию.
Контроль отгрузок рекламационных изделий в адрес покупателя.
Оперативное реагирование на претензии (иски), иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов, предложение способов устранения претензий.
Предотвращение появления конфликтных ситуаций с клиентами.
Разработка мер по предотвращению рекламаций и жалоб.
Отработка возражений, формирование позитивного впечатления о компании и ее сервисе.