Специалист технической поддержки пользователей
Вакансия № 27239962 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ООО МКК Русинтерфинанс" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ООО МКК Русинтерфинанс.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ООО МКК Русинтерфинанс" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ООО МКК Русинтерфинанс" - https://ekapusta.com/
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Финансовый сектор; .
Репутация компании "ООО МКК Русинтерфинанс" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: не требуется.
График работы: сменный график.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 27239962 добавлена в базу данных: Четверг, 25 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,93 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 38000 до 75000 руб. на вакантной должности "Специалист технической поддержки пользователей".
eKapusta – ведущий онлайн-сервис по выдаче займов на территории России. Мы ведем свою деятельность с 2012 года, сотрудничаем с крупными платежными системами, имеем собственные уникальные технические решения, нам доверяют более 8 000 000 клиентов, а мы стараемся оправдать их доверие. Мы ставим перед собой задачу создания качественного продукта, ежедневно команда нашего сервиса трудится над улучшением предоставляемых услуг.
Мы быстро развиваемся и сейчас, в службу поддержки пользователей мы ищем новых членов команды.
В рамках этой должности вам предстоит:
- Письменно консультировать клиентов по возникающим вопросам. Клиенты обращаются к нам по электронной почте, чата в личном кабинете, через мессенджеры и соц. сети - все эти обращения попадают в единую систему обработки вопросов (helpdesk). Ваша задача - помогать клиентам решить возникшие вопросы.
- Помогать и консультировать клиентов на входящих вызовах (только входящие вызовы, без холодных звонков и поиска клиентов),
- Выявление и сбор деталей по нетипичной работе функционала/сервисов, связанных с нашим продуктом и передача этих данных в профильный отдел.
Если вы:
- вежливы и доброжелательны,
- свободно пользуетесь компьютером и гаджетами,
- настроены помогать другим людям,
- готовы к сменному графику работы (2/2 дня) и вечерним/ночным сменам,
то вы нам подходите! А всему остальному научим мы -). Если вы уже знаете о тонкостях настроек ПК, браузеров, электронных кошельках, вы уже работали в службе технической поддержки или вы немного сисадмин - это отлично!
Обращаем внимание, что после обучения вы можете работать удаленно. Обучение проходит в офисе в нижней зоне Академгородка.
Мы предлагаем:
- Высокую заработную плату (2 раза в месяц), полностью официальное трудоустройство,
- Премии и бонусы за качественную работу,
- Сдельная оплата труда - вы можете зарабатывать более 50 тысяч рублей!
- Обучение и профессиональный рост,
- Интересную работу и комфортный офис,
- Корпоративный транспорт в вечернее/ночное время.
- Обратите внимание - наш офис находится в Академгородке (нижняя зона).
#работа в советском районе #академгородок
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 27239962 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...