Специалист технической поддержки (1 линия)
Вакансия № 18858706 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "ПАО «МТС», IT" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании ПАО «МТС», IT.
Уважаемый соискатель вакансий, Вы можете перейти на сайт прямого работодателя "ПАО «МТС», IT" для ознакомления с информацией о компании (фирме, организации, ИП). Смотрите Веб-сайт "ПАО «МТС», IT" - http://www.mts.ru
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Организация работает в следующих сферах деятельности: Телекоммуникации, связь; .
Репутация компании "ПАО «МТС», IT" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 18858706 добавлена в базу данных: Пятница, 29 августа 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 3,37 из 100 баллов |
Адрес вакантного места работы: Новосибирск, Красноярская улица, 36.
Работодатель предложит заработную плату по результатам собеседования с соискателем работы.
МТС - ведущий телекоммуникационный оператор России и стран СНГ. Компания предоставляет широкий спектр услуг и продуктов более чем 100 миллионам абонентов.
Бренд МТС признан самым дорогим российский телекоммуникационных брендом и входит в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.В сегодняшнем Digital-мире IT становится конкурентным преимуществом.
IT направление в нашей компании стремительно развивается.
Мы создаем инновационные решения для клиентов и сотрудников компании.
Мы применяем современные framework’и и практики разработки.
Мы даем возможности для роста и раскрытия потенциала.
Мы делаем МТС Digital компанией.
В дочерней компании ПАО «МТС» «МТС Информационные технологии» открыта вакансия Специалист технической поддержки (1 линия) CRM Siebel для МТС Банка в Новосибирске.
В обязанности работника на вакантом месте входит следующее:
- Диагностика причин возникновения ошибок в ПО на базе системы Siebel;
- Разбор и квалификация поступающих запросов от пользователей (кредитный конвейер, CRM система);
- Консультации по работе в системе;
- Сбор информации по обнаруженным проблемам, которые невозможно решить на своей линии, передача в верхнюю линию поддержки;
- Обучение пользователей некоторым особенностям функционирования системы;
- Наполнение базы знаний.
Требования к работнику следующие:
- Высшее / неоконченное высшее техническое образование;
- Опыт работы в области тех. поддержки IT компании (банковских или промышленных систем) не менее 6 месяцев опыта поддержки (1-2 линия);
- Опыт поддержки (или тестирования) промышленных или банковских систем;
- Опыт поддержки (или тестирования) Siebel v7 и(или) v8+ (желательно);
- Будет плюсом опыт работы с кредитным конвейером в Банке или другой кредитной организации;
- Умение общаться с пользователями и желание решать их вопросы;
- Умение производить детальный анализ требований
- Желателен опыт локализации и документирования обнаруженных проблем
- Базовое знание SQL/PL-SQL;
- Продвинутое знание в качестве пользователя Windows (базовые настройки, настройки Internet Explorer);
- Уверенный пользователь MS Office;
- Коммуникабельность, системный подход к решению поставленных задач, проактивная жизненная позиция, инициативность.
Мы, в свою очередь, гарантируем:
- Интересные проекты в различных областях: CRM, big data, machine learning, IoT, cloud computing;
- Разработка по гибким методологиям: Agile, Scrum, Kanban;
- Регулярное обучение за счёт компании;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием поездок за рубеж;
- Программа компенсации стоимости посещения бассейна/фитнес-центра;
- Работа в офисе, при необходимости возможно удаленное подключение из дома;
- Стабильная белая и конкурентная зарплата, премии 2 раза в год по результатам работы, 31 день отпуска;
- График работы 5/2, начало рабочего дня в 13:00 НСК (9 часовой рабочий день);
- Наличие большого количества корпоративных мероприятий: вебинары, митапы, хакатоны и многое другое; часовой
- Корпоративная мобильная связь;
- Территориально: г. Новосибирск, ул. Красноярская, д. 36.
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 18858706 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...