Руководитель отдела по работе с иностранными клиентами
Вакансия № 14779648 в населенном пункте (городе) Новосибирск, Россия от компании "IQ Option" на сайте Электронный Центр Занятости Населения (ЦЗН) Новосибирска.
✷ Смотрите другие предложения работы от компании IQ Option.
| Логотип (торговая марка, бренд, эмблема, внешний вид здания или внутренний интерьер офиса): |  |
Репутация компании "IQ Option" в отзывах работников:
Читайте свежие отзывы сотрудников об этой организации на этом сайте.
Оставить мнение об этом работодателе без регистрации бесплатно на этом сайте.
Обязательное требование к опыту работы искомого сотрудника: 1–3 года.
График работы: полный день.
Тип занятости: полная занятость.
Вакансия № 14779648 добавлена в базу данных: Четверг, 18 сентября 2025 года.
Дата обновления этого объявления: Воскресенье, 28 сентября 2025 года.
| Рейтинг вакансии: 4,88 из 100 баллов |
Работодатель может предложить примерно следующую оплату труда: от 55000 до 94000 руб. на вакантной должности "Руководитель отдела по работе с иностранными клиентами".
IQ Option - это международная финтех-компания, которая занимается поддержкой одноименной торговой платформы. Благодаря нам миллионы людей могут легко открывать для себя мир трейдинга и испытывать весь спектр ярких эмоций.
Наша компания сейчас - это более 200 человек, которые работают в офисах в Санкт-Петербурге и Лимассоле. Команда IQ Option занимается продвижением платформы в сегменте B2C и включает в себя специалистов клиентского сервиса, маркетинга, менеджеров партнерских программ, антифрода, билинга, дилинга.
Что такое Customer Care Department в IQ Option?
Это большая профессиональная команда специалистов поддержки. Мы говорим на 11-ти языках и помогаем нашим пользователям разбираться во всех тонкостях трейдинга. И сейчас мы ищем будущего коллегу, который сделает наш клиентский сервис еще более качественным.
Задачи, которые будут стоять перед сотрудником:
- проведение тренингов, собраний сотрудников отдела клиентского сервиса с целью увеличения качества работы;
- курирование работы менеджеров по работе клиентами (до 15 человек);
- обучение и адаптация новых сотрудников, мотивация;
- контроль качества работы, внутренний мониторинг (просмотр тикетов/чатов, подсчет статистики, измерение уровня удовлетворенности клиентов);
- внедрение дополнительных мероприятий, направленных на улучшение качества работы.
Требования к работнику следующие:
- управленческий опыт работы ;
- желание руководить людьми;
- уверенное владение ПК;
- Высокий уровень английского языка (от В2 - Upper Intermediate);
- психологическая гибкость в общении с разными типами людей;
- стрессоустойчивость.
Почему тебе стоит прийти к нам на интервью?
-
тебя всегда тянуло путешествовать и ты понял, что любишь общаться с иностранцами (твоими коллегами будут люди из разных стран: Бразилии, Индии, Пакистана, Коста-Рики, Мексики и Индонезии, а клиенты - со всего мира);
-
тебе надоела работа в скучных офисах (наш офис поделен на несколько зон, и ты можешь работать из любой его точки!);
-
устал получать зарплату в конверте и думаешь о своем будущем (мы трудоустраиваем наших сотрудников исключительно согласно ТК РФ на официальную зарплату (оклад + бонусы));
-
мы предлагаем график работы 5/2 (скользящие выходные);
-
если ты любишь спорт, у нас есть свой фитнес-зал и занятия с персональным тренером, массаж и сеансы мануального терапевта;
-
ты узнаешь, что такое насыщенная корпоративная жизнь (лекции, экскурсии, медиации, мастер-классы, кино-вечера в собственном кинотеатре);
-
мы заботимся о сотрудниках: ты получишь компенсацию питания с первого дня работы и расширенный полис ДМС (со стоматологией!).
Ты очень хочешь работать в нашей команде, но не живешь в Санкт-Петербурге?
Не проблема! Мы можем связаться по Skype и, если наши ожидания совпадут, мы поможем тебе с переездом из любого города и предоставим корпоративное жилье на 3 месяца.
Присылай нам свое резюме, мы будем рады узнать о тебе больше!
Разместить Ваше резюме сейчас ...
Связаться с автором объявления № 14779648 с предложением работы, размещённого на этой странице:
☎ Показать контактный телефон для связи ...
✉ Показать электронный адрес для связи ...
Написать в компанию ...